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Fragen und Antworten

  • Allgemein

    • Wie kann ich bestellen?

      • Sie können ohne Registrierung als Gast bestellen.
      • Sie können als registrierter Kunde bestellen und erhalten zusätzliche Vorteile.

    • Sind die Preise in allen EU Ländern gleich?

      • Ja, die Preise sind in allen Ländern der Europäischen Union gleich.
      • Es variieren lediglich die Versandkosten.

    • In welchen Ländern kann ich FilSuisse Produkte bestellen?

      • In allen 28 Ländern der Europäischen Union.

    • Welchen Vorteil habe ich als registrierter Kunde?

      • Als registrierter Kunde haben Sie die Möglichkeit an unserem Weiterempfehlungsprogramm teilzunehmen.

    • Habe ich diese Vorteile auch als registrierter Kunde in den Ländern der EU?

      • Sie können an unserem VIP-Service teilnehmen und jeden Monat mindestens 10% sparen.

    • Wie kann ich mich registrieren?

      • Unter dem Menüpunkt „Login / Registrieren“ können Sie sich als Kunde registrieren.
      • Es fallen für Sie keine Kosten in Zusammenhang mit einer Registrierung an.
      • Eine Bestellung ist für eine Registrierung nicht notwendig.

    • Was ist der VIP-Service und wie kann ich ihn bekommen?

      • VIP-Service bedeutet, dass wir Ihnen einmal im Monat, von Ihnen vorher ausgewählte Produkte automatisch zuschicken.
      • Mit jeder monatlichen Lieferung im VIP-Service erhalten Sie mindestens einen Rabatt in Höhe von 10 %.
      • Sie können Ihren VIP-Service monatlich bei Bedarf (spätestens 7 Tage vor der nächsten Belieferung) kündigen.
      • Der VIP-Service steht Ihnen in allen EU Ländern zur Verfügung.
      • Produkte im VIP-Service können wegen der monatlich wiederkehrenden Zahlweise nicht mit anderen Produkten zusammen bestellt werden.

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